Abonnementer hos Domainbox
Alle abonnementer bliver automatisk fornyet.
For at sikre, at du forbliver ejer af dine domænenavne, og at dine data ikke slettes, bliver dine abonnementer fornyet automatisk.

Domænenavne
Alle domænenavne (undtagen .dk) fornyes af Domainbox. Det årlige gebyr for .dk domænenavne bliver opkrævet af DK-Hostmaster

Sikker Betaling:

Når du betaler med kreditkort, bliver alle dine data er krypteret / kodet, når de sendes til PBS - det betyder, at ingen kan misbruge dit kort data.
Kryptering sker med 128-bit SSL-kryptering, der anvendes i de fleste web-butikker.

Indtastning af kortoplysninger:

Du skal være opmærksom på, at transaktionen kan tage op til 15 sekunder, og du bør ikke lukke din browser.
Når dit kort er blevet kontrolleret og godkendt hos PBS, modtager vi en e-mail med oplysninger om betalingen.
Så sender vi en ordrebekræftelse til dig på den e-mail-adresse, du har opgivet.
Hvis transaktionen ikke er godkendt af PBS vises en side, hvor du kan prøve igen.

Indtastning af kortoplysninger:

Kortnummer og udløbsdato på forsiden, (kortnummer indtastes uden mellemrum.)
Udløbsdatoen er opført i de to "udløbet måned / år" felter.
Kontrolcifre er de 3 numre, der står for sig selv på bagsiden af kortet.

Mit kort er afvist:

Hvis dit kort er afvist, kan du vælge at forsøge igen, eller at annullere ordren.
Hvis kortet er afvist gentagne gange, kan du kontakte os eller din bank.

Når vi hæver penge?:

Ved køb med Dankort / Visa hæver vi ikke pengene, før varen afsendes fra os.
(Læs om sikkerheden af kreditkort.)

Vi accepterer følgende kreditkort:

Vi accepterer følgende betalingskort i vores online shop: Dankort, E-Dankort, Visakort, Visa Electron, MasterCard, Maestro, JCB og American Express

1) Først skal du åbne windows mail programmet.
Vælg derefter Funktioner, og derefter konti



2) Vælg Tilføj for at oprette en ny e-mail konto



3) Vælg e-mail konto



4) Indtast dit navn



5) Indtast din e-mail adresse



6) Indtast server information
POP3 (indgående e-mails) skal være mail.ditnavn.dk, hvor "ditnavn.dk" udskiftes med dit domænenavn. 
(Alternativt kan "mail.domainbox.dk" benyttes)

SMTP (udgående e-mails) skal være navnet på din Internet-udbyders SMTP-server. I visse tilfælde har din internetudbyder blokeret for, at du kan sende e-mail via en ekstern mailserver. Derfor kan du i stedet bruge Domainbox' SMTP-server. Adressen er den samme som for den indgående server: mail.ditnavn.dk, hvor "ditnavn.dk" udskiftes med dit domænenavn.



7) Indtast login oplysninger



8) Når du klikker på Udfør er din e-mail konto oprettet i Windows Mail.

Når du opretter en e-mail-konto, skal du bruge din internetudbyders SMTP-server for at sende e-mails.

Bemærk, at nogle servere kræver login.
Hvis du ikke kender dit login, eller du har problemer med din SMTP-server, skal du kontakte din internetudbyder.

1) Du skal først og fremmest sørge for, at du har forbindelse til internettet.

Prøv at åbne en af dine foretrukne hjemmesider. Hvis du ikke kan oprette forbindelse, så kontrollér, at dine kabler er sat korrekt i, eller at du har trådløs forbindelse. Hvis du stadig ikke kan oprette forbindelse, skal du tage kontakt til din internetudbyder for at få hjælp.

2) Hvis du kan modtage e-mails, men ikke sende e-mails, skal du undersøge om den udgående postserver (SMTP-server) er sat korrekt op.

Når du sender e-mails, benytter du din internetudbyders mail-server. Når du kontrollerer dine kontoindstillinger, skal du derfor sikre dig, at navnet på din internetudbyders SMTP-server er indtastet.
Bemærk, at nogle SMTP-servere kræver brugernavn og adgangskode. Hvis du ikke kender brugernavn og adgangskode, så skal du tage kontakt til din internetudbyder for at få hjælp.

3) Din internetudbyder, fx TDC, kan have blokeret for, at du sender mails fra fremmede domæner. Løsningen er at bruge dit eget domænenavn som SMTP-server i stedet for.

SMTP-server: mail.ditnavn.dk

Port: 366

"Ditnavn" udskiftes naturligvis med dit rigtige domænenavn hos Domainbox.

Alternativt kan mail.domain-box.dk benyttes som udgående postserver.

Eksempel på opsætning i Outlook 2007 (andre mailprogrammer har lignende opsætning under kontoindstillinger):

Der vælges dernæst Flere indstillinger og fanebladet Avanceret. Porten for server til udgående post ændres fra 25 til 366.

Du klikker dernæst OK og Test kontoindstillinger. Hvis testen lykkedes, bør du nu være i stand til at sende.

For du kan sende modtage e-mails, er der nogle indstillinger du skal sætte op i dit mailprogram.

Pop3/IMAP (indgående):
For server til indgående post (POP3/IMAP), indtast mail.mitnavn.dk, hvor "mitnavn.dk" udskiftes med dit domænenavn.
(Alternativt kan "mail.domain-box.dk" benyttes)

SMTP (udgående):
Anvend din internetudbyders SMTP-server

Brugernavn/kontonavn:
Din e-mailadresse

Password:
Brug det password du har valgt, da du oprettede email kontoen.
For din administratorkonto skal du bruge det password, du fik, da du oprettede dit webhotel/mailhotel

1) Først åbnes Outlook 2007.
Vælg Funktioner og klik så på Kontoindstillinger.

2) Klik på ny.

3) Kontoindstillinger.
Indtast dit navn, e-mail og password.

Markér "Konfigurer serverindstillinger eller yderligere servertyper manuelt" ved den grønne pil.

Klik næste

4) Vælg Internet E-mail.
Klik næste.

5) Indtast kontoindstillinger.
A) Indtast navn og e-amil

B) Grøn pil 1: For server til indgående post (POP3/IMAP), indtast mail.mitnavn.dk, hvor "mitnavn.dk" udskiftes med dit domænenavn.
(Alternativt kan "mail.domain-box.dk" benyttes)

C) Grøn pil 2: For server til udgående post (SMTP), indtast din Internetudbyders smtpserver ved den grønne pil.
Find ofte benyttede smtp servere her

D) Under logoninformation skal du indtaste e-mail og password.

Klik næste

6) Klik udfør.

E-mail, der sendes til dig via vores mail-server, scannes automatisk med vores spam- og virusfilter.
Vores spamfilter klassificerer alle e-mails i tre kategorier:

• Ikke spam: disse e-mails du vil modtage automatisk.
• Måske spam: disse e-mails modtager du kun, hvis du godkender det. Hvis du modtager e-mail i denne kategori får du en daglig spam-rapport via e-mail, hvor du nemt kan godkende eller afvise e-mails i kategorien "Måske spam".
• Spam: disse e-mails indeholder mange af de karakteristika, der er kendetegnende for spam og de slettes fra serveren.

Der oprettes automatisk en e-mail-konto, når du køber et webhotel eller mailhotel. Login til denne konto bliver automatisk sendt til dig under købsprocessen.

Du kan oprette flere email konti via vores e-mail-manager: http://mail.domain-box.dk/admin/
Administrator e-mail kontoen bruges til login.

E-mail manager kan benyttes når du vil oprette nye e-mail konti til dit domænenavn.
Du kan logge ind her: http://mail.domain-box.dk/admin

Webmail giver dig mulighed for at se og sende e-mails fra en hvilken som helst computer, der har adgang til Internettet.
Du kan komme på Domainbox webmail her: http://mail.domain-box.dk/webmail/
Du logger på med din e-mail adresse og tilhørende password.

Installation af Kerio Connect i Outlook i Windows:

Inden du går i gang, skal du lukke for Outlook og sørge for, at du har dine brugeroplysninger for din konto klar - dvs. brugernavn (din e-mail-adresse) og adgangskoden.

1. Gå til login siden for din mail server: http://mail.ditdomæne.dk/ (udskiftes med dit rigtige domænenavn).
2. Klik på “Integration with Windows”.
   
3. Download og installér "Kerio Outlook Connector".
   
   
   
   
4. Download og kør Auto-configure-filen, som sørger for automatisk at installere din konto med de rigtige oplysninger.
   
5. Outlook starter nu, og du bliver bedt om at logge ind med den konto, som du vil sætte op.
6. Indtast derefter e-mail-adresse og adgangskode.
7. Hvis du installerer en ny konto, er din konto nu klar til brug. Er det en eksisterende konto, begynder Outlook nu at synkronisere med mailserveren for at hente e-mail mv.
8. Du har nu installeret Kerio Connect i din Outlook.

Følg nedenstående vejledning for at opsætte Kerio Connect Mail på din iPhone.

De følgende oplysninger skal bruges under opsætningen:

• E-mail-adresse
• Adgangskode
• Brugernavn
  
• Navn på mailserveren

Hvis din e-mail-adresse fx er test@domænenavn.dk, vil dit brugernavn være "test" og navnet på mailserveren vil være "mail.domænenavn.dk" (uden gåseøjne).

Vigtigt: Hvis din e-mail-adresse er på et andet domæne end mailserveren (fx test@mitdomæne.dk på serveren mail.domænenavn.dk), skal du bruge hele e-mail-adressen som brugernavn. Dette er dog normalt ikke tilfældet.

1. Under "Indstillinger" og "Mail, Kontakt og Kalender" vælges "Tilføj konto". Kontotypen skal være "Microsoft Exchange".		2. Her skal e-mail-adresse, brugernavn og password udfyldes.
3. Det er ikke nødvendigt at angive domænenavnet, så dette felt må gerne springes over. Tryk derefter "Næste".		4. Serveren forsøger nu at finde mail-servernavnet, men det skal angives manuelt - fx 'mail.domænenavn.dk'.
5. Nu er kontoen opsat, og her skal vælges, hvad der skal synkroniseres. Som standard synkroniseres både e-mail, kontakter og kalender.		6. Når kontoen er opsat, kan man gå tilbage og vælge, hvor mange dage tilbage i tiden der skal synkroniseres.
7. Tre dage er standardværdien og er det anbefalede antal dage.

De fleste Android-baserede smartphones har samme fremgangsmåde for at opsætte en e-mail-konto. Se vejledning nedenfor. Bemærk venligst at udseendet på skærmbillederne og menunavnene kan variere fra model til model.

De følgende oplysninger skal bruges under opsætningen:

• E-mail-adresse
• Adgangskode
• Brugernavn
  
• Navn på mailserveren

Hvis din e-mail-adresse fx er test@domænenavn.dk, vil dit brugernavn være "test" og navnet på mailserveren vil være "mail.domænenavn.dk" (uden gåseøjne).

Vigtigt: Hvis din e-mail-adresse er på et andet domæne end mailserveren (fx test@mitdomæne.dk på serveren mail.domænenavn.dk), skal du bruge hele e-mail-adressen som brugernavn. Dette er dog normalt ikke tilfældet.

1. Først vælges der "Konto og synkronisering". Denne menu kan også blot hedde "Konto"		2. Derefter vælges der "Tilføj konto".
3. Nu skal der vælges kontotype. Her vælges muligheden "Exchange Active Sync"		4. Her indtastes din e-mail-adresse og din adgangskode, hvorefter der trykkes "Næste"
5. Serverindstillingerne udfyldes. Brugernavnet er den første del af e-mail-adressen. Mailserveren skal være dit eget domæne med "mail." foran.		6. For at give adgang til at e-mail slettes af en administrator, hvis telefonen fx mistes, godkendes følgende.
7. De nedenstående indstillinger er udfyldt på forhånd og kan bevares, som de er. Dermed synkroniseres kalender og kontakter også.		8. Til sidst kan man give kontoen et navn og trykke "Udført". Din konto er nu opsat!

Du logger altid ind til Webmail på adressen http://mail.ditdomæne.dk - hvor 'ditdomæne' naturligvis erstattes med navnet på dit faktiske domæne:

For at lave dine egne regler med Kerio Connect Mail i Outlook skal du først ind under "Funktioner" og vælge "Indstillinger":

Herefter skal du vælge fanebladet "Kerio Connect" og trykke på knappen "Filtering Rules...":

Her kan man oprette regler og filtre ved at trykke på "New...":

Til sidst skal man så blot konfigurere sin regel og trykke OK for at aktivere den:

Det afhænger af typen af domænenavnet.

Typisk tager det 1 til 3 dage at flytte et .dk domæne.
Et .com, .net, .org eller .info domænenavn kan tage længere tid.

Når du køber et domænenavn på vores hjemmeside, registrerer vi domænet i dit navn.

.dk domæne
Hvis du vil flytte et .dk domæne til Domainbox, skal gå ind på http://www.domainbox.dk/da/produkter/domaenenavne/flyt-domaenenavne
Her indtaster du dit domænenavn og vælger antallet af år du ønsker forlænge din registreringsperiode.
Efter bestilling vil du modtage en e-mail fra dk-hostmaster, hvor du skal godkende flytningen. Når du har gjort dette, kan vi flytte dit domæne til vores server.

.com .net .org .info .biz .name
Når du flytter et domænenavn af en af ovennævnte typer skal du oplyse os om din "AUTH KODE", som du kan få hos din nuværende udbyder.
Du bedes sende koden til Denne emailadresse er beskyttet mod programmer som samler emailadresser. Du skal aktivere javascript for at kunne se adressen. , sammen med oplysninger om domænenavn og ordrenummer.

Hjælp til Kundecentret

I Kundecentret kan du administrere dine domænenavne og web-hosting-tjenester.

Dette inkluderer muligheder for at:

• Redigere dine DNS-records for dine domænenavne
• Tilføje eller ændre dit webhotel
• Opgradere din serverplads og andre hostede produkter
• Installere programmer såsom Joomla og Wordpress.

Kundecentret er også stedet, hvor du ændrer din kontaktinformation og oplysninger om din nuværende bopæl.

Glemt dit password?

Hvis du ønsker et nyt password til Kundecentret, kan du klikke på nedenstående link.

Få nyt password her

Ja, Domainbox låser ikke din mulighed for at ændre i skabelonerne. Du kan både foretage ændringer i din eksisterende skabelon eller bygge en ny fra grunden, hvis du har godt kendskab til CSS. Se nærmere i guiden.

Du kan vælge en ny skabelon ved at gå ind under Udvidelser og Skabeloner. Se vejledning her.

Du skal først logge ind i administrationsdelen af din shop. Dernæst kan du følge denne vejledning: Tilføje produkter.

PayPal er allerede installeret som betalingsmetode i shoppen. For at kunne bruge denne tjeneste skal du dog først registrere en PayPal Erhvervs-konto eller opgradere en eksisterende konto til PayPal. Det er selvfølgelig en god idé at bruge en adresse, som hænger sammen med shoppens navn - fx en adresse med samme domæne. Når du har registreret din konto, skal du blot indtaste e-mail-adressen ved at trykke på PayPal-pluginet under "Betalingsformer" i shopmenuen.

For at dine kunder kan betale med Dankort eller eDankort, kræver det et abonnement på ePay Light som minimum. Samtidig skal du have en indløseraftale med Nets (tidligere PBS).

Læs mere.

Du kan få adgang til dine data på nettet, når som helst og hvor som helst, blot logge ind med dit online-login via følgende link:
http://backup.domainbox.dk/obs/jsp/user/index.jsp?content=logon&locale=da

Når prøveperioden udløber, kan du fortsætte med dit backup-program ved at købe et abonnement:
http://www.domainbox.dk/da/produkter/online-backup/koeb-online-backup

Hvis du har backup på din bærbare eller stationære, skal du vælge desktop-versionen.

Når du har købt et abonnement, fortsætter din Online Backup automatisk.

Du kan prøve Online Backup gratis ved at registrere dig på denne side:
http://www.domainbox.dk/da/produkter/online-backup/onlinebackup-proveversion

Når du er logget ind kan du downloade et program, som du skal installere. Der er desuden et link til en installationsguide, som kan hjælpe dig.

Med online backup har du mulighed for at gemme en kopi af dine vigtige data (e-mails, dokumenter) på Domainbox's sikre servere.
Herved sikrer du dine data, hvis de slettes ved en fejl eller som konsekvens af virusangreb, samt hvis din stationære eller bærbare bryder ned.

Du kan prøve online backup gratis ved at registrere dig på denn side:
http://www.domainbox.dk/da/produkter/online-backup/onlinebackup-proveversion

Med Hosted Disk Pro får man sin egen Virtuelle Hosted Disk Server, som leveres med SSL-certifikat. Serveren konfigureres på et domæne efter eget valg. Basis er uden egen server, SSL-certifikat og domæne.

Du kan fortsætte med at anvende din nuværende domæne-host. Du behøver ikke at anvende Domainbox.